|
FAQ аукциона (BlizzCon-2011)
[info]
1 Аукцион – общая информация
- 1.1 Что собой представляет система аукциона Diablo III?
- 1.2 Какая разница между аукционом, основанном на игровом золоте, и аукционом, основанном на деньгах?
- 1.3 Как работает система аукциона?
- 1.4 Как определяется величина взноса за транзакцию?
- 1.5 Зачем вы создаёте версию аукциона, основанного на деньгах?
- 1.6 Как работает аукцион, основанный на деньгах?
- 1.7 Могут ли игроки выбрать получение наличных из аукциона, основанного на деньгах, вместо того, чтобы накапливать средства на своём Battle.net-аккаунте?
- 1.8 Опциональна ли версия аукциона, основанного на деньгах?
- 1.9 Отчего бы я мог захотеть покупать и продавать игровые предметы за реальные деньги?
- 1.10 Смогу ли я играть на сервере, где нет основанной на деньгах версии аукциона?
- 1.11 Планируют ли Blizzard размещать оружие, броню и другие подобные предметы на аукционе, основанном на реальных деньгах?
- 1.12 Будут ли Blizzard продавать что-либо напрямую через аукцион?
- 1.13 Знаменует ли основанный на деньгах аукцион смену Blizzard модели ведения бизнеса и получения доходов?
- 1.14 Сколько возьмут Blizzard?
- 1.15 Почему вообще я захочу использовать золотой аукцион?
- 1.16 Сможем ли мы покупать золото на аукционе, основанном на деньгах?
- 1.17 Если мне больше не нужен предмет, который я приобрёл на аукционе, могу ли я снова выставить его на аукционе?
2 Работа аукциона
3 Региональные особенности аукциона
4 Геймплейные вопросы аукциона
5 Техподдержка аукциона
[/info]
1 Аукцион – общая информация
Добыча нового эпичного снаряжения для вашего персонажа всегда являлась существенной часть игры. Из-за этого игроки нашли множество различных способов торговли и других методов получения предметов как внутри, так и вне игры. Многие из этих методов были неудобными либо нудными (например, постоянно рекламировать определённую сделку в каналах чата Battle.net и ждать ответа), либо небезопасными (например, давать информацию о кредитной карте сторонним сайтам, занимающимся торговлей). В Diablo III мы представляем мощную систему аукциона, которая обеспечит безопасный, увлекательный и простой в использовании способ покупать и продавать предметы, находимые в игре, такие как оружие, броня и рунные камни. Две различных версии аукциона будут доступны в Diablo III: один аукцион основан на игровом золоте, которое требуется игрокам во время их приключений, другой основан на деньгах реального мира.
Золотой аукцион использует игровое золото для покупок и продажи. С денежным аукционом игроки смогут проводить эти транзакции, используя настоящие деньги путём разрешённого метода оплаты или средств на их учётной записи Battle.net. Игроки могут выбирать, какой из аукционов использовать, для каждой новой транзакции.
Игроки открывают интерфейс аукциона, чтобы сделать покупки или выставить предметы на продажу. Могут продаваться предметы из общего сундука (хранилище, доступное всем персонажам вашей учётной записи Battle.net) или из инвентаря любого из персонажей. Выставляя предмет, продавец выбирает, будет ли он продаваться на золотом или денежном аукционе. После этого предмет попадает в систему аукциона и находится там до тех пор, пока время его выставления не истечёт или пока его не купят. Непроданные предметы возвращаются в общий сундук продавца, а проданные предметы переходят в общий сундук перебившего ставку. В обоих случаях система аукциона удержит номинальный фиксированный взнос с продавца, размер которого определяется тем, был или не был продан предмет (см. ниже). Для денежного аукциона у игроков будет несколько вариантов того, как оплатить покупку предметов и получить средства за проданный предмет, подробности ищите в этом FAQ. Работа системы может различаться в разных регионах мира. Мы предоставим более детальную информацию позднее.
Номинальная фиксированная величина взноса будет взиматься с продавца за каждый предмет, размещённый на аукционе. Этот взнос состоит с фиксированного сбора за выставление предмета, который существует вне зависимости от того, был или не был продан предмет, и дополнительного фиксированного сбора, который добавляется только в том случае, если предмет был продан. Поскольку первая часть взноса взимается даже если предмет не продаётся, это в интересе продавца размещать предметы, которые, по его мнению, будут интересны другим игрокам, или делать это по конкурентоспособной цене. Конкретные детали, связанные с взносом за сделку на денежном аукционе, будут варьироваться в зависимости от региона, что будет оглашено позднее.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы уберём часть взноса за размещение для ограниченного числа транзакций на аккаунт. Другими словами, для этих транзакций продавец будет платить, только если предмет будет успешно продан, и этот взнос не будет содержать платы за размещение предмета. Дальнейшие детали об этом мы так же предоставим позднее.
В наших играх мы преследуем цель, чтобы они доставляли игрокам много наслаждения и хорошее награждение при условии обеспечения безопасности. Приобретение предметов всегда было важной частью игр Diablo, но в предыдущих играх не было прочной централизованной системы для торговли, и в результате игроки прибегали к неудобным и потенциально небезопасным альтернативам, таким как сторонние организации, торгующие за реальные деньги. Многие из транзакций между игроками и этими организациями приводили к плохим результатам и бесконечным пользовательским проблемам, включающим, например, жульничество и кражу предметов/учётных записей. В связи с этим мы решили создать удобный, мощный и полностью интегрированный инструмент, отвечающий ожиданиям игроков, которые хотели покупать или продавать предметы за реальные деньги, и которые наверняка прибегли бы к менее безопасным сторонним сервисам для этого.
Игроки смогут совершать покупки в аукционе, основанном на реальных деньгах, используя зарегистрированную форму оплаты, привязанную к их Battle.net-аккаунту. Как и в других популярных онлайн-сервисах покупок, игроки будут иметь возможность пополнять счёт своего Battle.net-аккаунта, средства из которого могут быть направлены на покупку любого цифрового продукта, доступного в Battle.net – это включает не только предметы на аукционе, но и, например, подписку и платные услуги World of Warcraft. С другой стороны, когда игроки продают предметы на основанном на деньгах аукционе, вырученные средства перемещаются в их Battle.net-аккаунт, который можно использовать, как описано выше. Имейте в виду, что этот процесс может быть другим для определённых регионов; мы дадим дальнейшую детальную информацию касательно регионов ближе к запуску.
Да, как дополнительная особенность, игроки будут иметь возможность привязать аккаунт одобренного стороннего сервиса оплаты к своему Battle.net-акканту. Когда это будет сделано, вырученные за продажу предметов на денежном аукционе средства смогут поступать на аккаунт стороннего сервиса оплаты. Имейте в виду, что в этом случае будет взиматься взнос Blizzard и сторонним сервисом оплаты. Кроме того, любые средства за предметы, проданные на денежном аукционе и поступившие на аккаунт Battle.net, нельзя будет перевести на аккаунт стороннего сервиса оплаты. Не все регионы будут поддерживать эту возможность при запуске. Детали по регионам, а также по сторонним сервисам оплаты и взносу, который Blizzard будет взимать за процесс вывода денег, будут приведены позднее.
Да, основанный да деньгах аукцион доступен в качестве опции для игроков, которые хотят покупать или продавать предметы Diablo III за реальные деньги. Игроки также могут покупать и продавать предметы через основанный на золоте аукцион, и они также могут торговать между собой путём непосредственной внутриигровой торговли между двумя персонажами.
Приобретение предметов всегда было ключевым моментом серии игр Diablo. В предыдущих играх Diablo многие игроки проявили огромный интерес к покупке, продаже или обмену вещей для своих персонажей с использованием денег реального мира, прибегая к потенциально небезопасным способам, чтобы достичь этой цели. Основанная на деньгах версия аукциона обеспечивает игроков простым в использовании, одобренным Blizzard способом накапливать деньги за предметы, полученные во время игры в Diablo III. Кроме того, это помогает защитить игроков от жульничества и пользующихся дурной репутацией сторонних сайтов путём обеспечения безопасного внутриигрового метода поиска и покупки предметов, выставленных другими игроками, которые идеально подходят их персонажам и игровому стилю.
Основанный на деньгах аукцион абсолютно опционален. Игроки, которые не заинтересованы в том, чтобы платить реальные деньги за предметы, всё ещё будут иметь возможность положиться на предметы, которые они добывают во время своих приключений, а также они смогут торговать с друзьями и использовать в полной мере возможности аукциона, основанного на золоте.
Мы хотим обеспечить безопасное, увлекательное окружение, чтобы наши игроки покупали и продавали предметы за золото и реальные деньги, и у нас нет планов разделять сообщество. Игроки вольны в принятии участия в золотом аукционе или денежном аукционе, они могут не делать этого и полагаться на предметы, которые обретут во время своих приключений, либо на прямую торговлю с другими игроками.
Денежный аукцион – это место, где игроки покупают и продают предметы, которые они обрели в игре. Blizzard не планирует выставлять предметы, которые влияют на геймплей, такие как снаряжение или усиливающие персонажей рунные камни, на продажу на аукционе.
Сейчас у нас нет планов по выставлению предметов на продажу на аукционе.
Мы всегда подгоняем наши бизнес-модели под то, что, по нашим ощущениям, будет более уместно и эффективно для каждой игры и каждого региона, и Diablo III не исключение. Базирующаяся на предметах природа геймплея Diablo всегда приспосабливала себя к активной торговой системе, и значительная часть этой торговли происходила через небезопасные сторонние организации. Это привело к множеству пользовательских и игровых проблем, с которыми нам нужно было разобраться. Наша первичная цель с системой аукциона в Diablo III – заложить фундамент экономики, управляемой игроками, который был бы безопасен, интересен и доступен для каждого.
Как и в случае других онлайновых аукционов и аукционов реального мира, наша структура взносов будет разниться по регионам. Тем не менее, мы планируем брать установленный фиксированный взнос за каждый предмет, размещаемый на аукционе. Этот взнос состоит из сбора за размещение предмета, который взимается независимо от того, был ли продан предмет, и дополнительного фиксированного сбора, который взимается, только если предмет был продан. Часть взноса за выставление, которая помогает побуждать к разумным ценам размещения и препятствует массовому выставлению предметов очень плохого качества или не представляющих интереса для игроков, будет снята для ограниченного количества транзакций на аккаунт. С игроков, которые выбирают, чтобы заработанные ими средства перемещались на аккаунт сторонней организации, а не на аккаунт Battle.net, Blizzard будет взимать отдельный взнос за «вывод денег». Конкретные детали, касающиеся этих взносов, будут объявлены позднее.
Мы обнаружили, что не все игроки предпочитают или имеют средства, чтобы принимать участие в аукционе, основанном на деньгах, и для нас было важно обеспечить этих игроков полнофукнциональной альтернативой.
Игроки смогут покупать и продавать золото через основанный на деньгах аукцион по рыночным ценам, которые установятся сообществом игроков.
Да. Когда вы купили предмет, вы можете делать с ним всё, что захотите, как если бы вы обрели его в процессе своих собственных приключений: использовать для себя или, спустя период остывания, продать другому персонажу или выставить на золотом или денежном аукционе. По факту, вы можете использовать различные комбинации этих вариантов – к примеру, вы можете купить предмет на аукционе, использовать его некоторое время, а затем вновь разместить его или продать другому персонажу. За исключением определённых квестовых предметов, будет совсем немного (если вообще будут) предметов, «привязанных» к вашему персонажу и потому неторгуемых. Пожалуйста, имейте в виду, что длительность периода остывания, упомянутого выше, будет обсуждаться позднее.
2 Работа аукциона
Практически всем, что выпадает на землю, включая золото, можно торговать непосредственно с другими игроками или через систему аукциона. Помимо определённых квестовых предметов, будет очень немного (если вообще будут) предметов, «привязываемых» к вашему персонажу и потому неторгуемых. Мы также планируем в будущем разрешить игрокам покупать и продавать на аукционе персонажей, больше деталей появится позже.
Когда игроки открывают интерфейс аукциона, они могут выбрать любого из персонажей Diablo III своего аккаунта. «Умный поиск» оценивает, какие слоты под предметы имеют доступные апгрейды и сортируют предметы, доступные на аукционе, по критерию полезности апгрейдов для персонажа. Вы также можете указывать конкретные характеристики, удовлетворяющие требованиям определённой прокачки персонажа.
Игроки смогут объявлять текущую ставку, а также максимальную ставку, если они хотят включить автоматическое объявление ставок. Кроме того, они смогут проверять статус своих ставок на страницах «сейчас выигрывающих» и «перебитых» ставок в интерфейсе аукциона.
Да, аукцион Diablo III будет поддерживать выкупные цены наряду со стандартными ставками.
На аукционе, основанном на золоте, покупки будут производиться с использованием игрового золота. На аукционе, основанном на деньгах, игроки смогут совершать покупки, используя зарегистрированную форму оплату, привязанную к их аккаунту Battle.net. Как и с другими популярными сервисами онлайн-покупок, игроки также будут иметь возможность пополнять баланс своей учётной записи Battle.net, средства с которой смогут быть направлены на покупку предметов на основанном на деньгах аукционе. Имейте в виду, что процесс может отличаться в определённых регионах; мы предоставим дальнейшие детали по регионам ближе к запуску.
После выигрыша на аукционе предмет становится доступен для подбора через встроенный интерфейс аукциона в клиенте Diablo III. Оттуда игрок сможет мгновенно посылать этот предмет в свой общий сундук (хранилище, доступное для всех персонажей аккаунта Battle.net) или вновь выставить предмет на аукционе спустя установленный период остывания. Длительность периода остывания будет обсуждаться позднее.
С помощью интерфейса аукциона игроки смогут выбирать предметы из общего сундука или из инвентаря определённого персонажа. Затем они смогут выставлять эти предметы на продажу, указывая стартовую ставку и цену выкупа.
В качестве дополнительной возможности игроки будут иметь опцию привязки аккаунта утверждённого стороннего сервиса оплаты к их аккаунту Battle.net. Когда это будет сделано, доходы от продажи предметов на аукционе, основанном на деньгах, смогут помещаться на аккаунт стороннего сервиса оплаты. «Обналичка» после этого будет производиться через сторонний сервис оплаты. Имейте в виду, что с этих доходов Blizzard и сторонний сервис оплаты будут взимать соответствующие взносы. Кроме того, доходы с продажи предметов на аукционе, основанном на деньгах, поступившие на аккаунт Battle.net, не смогут быть переведены на аккаунт стороннего сервиса оплаты. Не все регионы будут поддерживать эту возможность сразу после запуска. Детали по регионам, а также детали касательно того, какие сторонние сервисы оплаты будут поддерживаться и какой взнос будет взимать Blizzard в процессе вывода денег, будут предоставлены позднее.
Нет. Все транзакции, совершаемые игроками на золотом и денежном аукционах, будут анонимными, и ни ваше настоящее имя, ни ваш персонаж не будут названы другим игрокам.
Мы постоянно изыскиваем возможности улучшить игровой опыт и удержать сообщество в наших играх через сеть или мобильные устройства. Тем не менее, в настоящее время у нас нет планов на этот счёт, которым мы могли бы поделиться.
Мы предоставим больше информации по планам тестирования аукциона ближе к запуску.
3 Региональные особенности аукциона
Мы планируем ввести основанную на деньгах версию аукциона в как можно большем количестве регионов при запуске Diablo III. В регионах, в которых основанный на деньгах аукцион не будет доступен, игроки всё ещё будут иметь доступ в золотому аукциону. Дальнейшими деталями мы поделимся в будущем.
В связи с различными факторами, такими как технология, язык, валюта, будет существовать множество отдельных аукционов, обслуживающих различные сообщества по всему миру. Мы поделимся конкретными деталями по тому, как аукционы будут работать в каждом из регионов, ближе к запуску.
Как и в случае со StarCraft II, игроки, которые покупают версию Diablo III для Австралии/Новой Зеландии/Юго-Восточной Азии, будут иметь свои собственные региональные серверы, обеспечивающие меньшую задержку и лучшую пропускную способность в часы пик. Хотя мы побуждаем игроков играть на этих серверах, мы обнаружили, что многие из них имеют длительные дружеские отношения с игроками из Северной Америки и хотели бы продолжить играть вместе с ними. Из-за этого мы вновь даём геймерам из Австралии/Новой Зеландии/Юго-Восточной Азии доступ к серверам обоих регионов, так что они смогут выбрать, где они предпочитают играть.
Покупки на аукционе привязаны к серверам регионов, где они совершаются. Любые предметы, приобретённые на серверах Австралии/Новой Зеландии/Юго-Восточной Азии, в игре или как-то иначе, привязаны к этим серверам и не могут быть перемещены на серверы Северной Америки (и наоборот). Пожалуйста, имейте это в виду, совершая покупки на аукционе.
Наша цель – сделать пользование аукционом в каждом регионе как можно более удобным для игроков, и сейчас мы исследуем различные опции валют и оплаты, чтобы достичь этой цели. Дальнейшие детали мы обеспечим ближе к запуску.
4 Геймплейные вопросы аукциона
По множеству причин геймплея и безопасности, мы не поддерживаем ботов и моды в Diablo III, и они запрещены условиями использования игры.
Нет. Хардкорные персонажи могут торговать только с другими хардкорными персонажами на отдельном хардкорном золотом аукционе; они не смогут использовать основанный на деньгах аукцион. Хардкорный режим разработан для игроков, которым нравится ощущение постоянной угрозы того, что их персонаж может умереть навсегда. Все предметы хардкорного персонажа будут утеряны при его смерти, так что, чтобы избежать риска траты игроком реальных денег на предметы, которые будут утеряны навсегда при смерти персонажа, мы решили запретить использование денежного аукциона в хардкорном режиме.
Да. Опять же, хардкорные персонажи имеют доступ только к хардкорному золотому аукциону, не имеют доступа к денежному аукциону и не могут торговать с нехардкорными персонажами. Хардкор – это опциональный режим, разработанный для игроков, которым нравится ощущение постоянной угрозы потерять своего персонажа после его смерти вместе с предметами, которые добыл этот персонаж.
Предметы имеют ограничения по уровню, что означает, что ваш персонаж не сможет их использовать, пока он или она не достигнет нужного для того или иного предмета уровня.
5 Техподдержка аукциона
Процесс аукциона автоматизирован, но если игрок купил предмет и по каким-то причинам не получил его, он или она может связаться с командой техподдержки, чтобы разобраться с проблемой.
Для нас важно убедиться, что Diablo III остаётся сбалансированной и увлекательной в течение многих лет после запуска. В связи с этим время от времени может возникать необходимость изменить характеристики или дополнительные способности предметов. Очень важно отметить, что Blizzard не будет возмещать стоимость или идти на другие уступки, если купленный предмет изменился после патча. В связи с этим игроки вольны сами определять, удобно ли им покупать предметы, используя основанный на деньгах аукцион.
Пожалуйста, имейте в виду, что делиться аккаунтом запрещено Условиями использования Diablo III. В случае поиска компромисса команда службы техподдержки рассмотрит ситуацию и определить подходящий курс действий.
Нет. После того, как покупка была совершена, игроки сами отвечают за то, что они делают с предметом.
Мы воспринимает проблему читерства очень серьёзно, и мы включили в Diablo III и Battle.net инструменты для отслеживания и предупреждения нечестной игры. Кроме того, мы будет использовать античитерскую политику и принимать меры, чтобы разбираться с любыми проблемами по мере их возникновения.
|